Друзья, компания Diada растет вместе с Вами. у кого-то из Вас уже не первый ресторан, численность Вашего персонала стала заметно больше и это превосходно! Я получаю входящие звонки и письма от разных замечательных людей в режиме нон-стоп и это чудесно. У Вас непохожие друг на друга концепции, разный подход, различные компетенции, но большая часть вопросов очень схожа между собой и это отлично.

Раз все так великолепно складывается я решил, что настало время запуска своего кол-центра, который сможет оперативно и качественно оказывать неотложную техническую помощь. Это позволит нам минимизировать время простоя неисправного оборудования и подсказывать правильное решение персоналу в режиме реального времени. Порой даже потраченные впустую несколько минут могут стать причиной недовольства клиента.

Мы стремимся к высокой скорости и точности в нашей работе. Мы кайфуем от быстроты реакции и радуемся вместе с Вами когда "все заработало".

P.S. У каждого из Вас есть моя электронная почта и прямой мобильный номер. Я все так же поднимаю трубку и готов Вас проконсультировать и удаленно поправить зависшую кассу. Но давайте дадим шанс команде Diada и с пониманием отнесемся к небольшим заминкам, которые возникают с ростом количества участников команды?

Продуктивного нам дня, Михаил Наумов.